プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、健康保険証の保険者番号などの個人識別符号が含まれる情報を指します。

第2条（個人情報の取得方法）

当社は、お客様が本サービスへの利用登録、個別相談のお申し込み、お問い合わせ等を行う際に、氏名、メールアドレス、電話番号、所属組織名などの個人情報をご提供いただくことがあります。また、サービスの利用状況に関する情報（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie情報等）を、サービス利用時に自動的に取得する場合があります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• ・当社サービスの提供、維持、保護および改善のため
• ・お客様からのお問い合わせ、個別相談の予約対応のため
• ・本サービスに関する案内、重要なお知らせ等の配信のため
• ・利用規約や各種ポリシーに違反する行為への対応のため
• ・サービスの利用状況の分析、品質向上および新機能の検討のため
• ・マーケティング活動の実施（本人の同意を前提とする場合を含む）のため

第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲において、個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知または本サービス上で公表します。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合はこの限りではありません。

• ・法令に基づく場合
• ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第6条（個人情報の第三者提供を伴う業務委託）

当社は、業務の遂行上必要な範囲において、個人情報の取り扱いの一部または全部を外部の委託先に委託することがあります。その場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の適正な管理を求めます。

第7条（個人情報の開示）

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• ・その他法令に違反することとなる場合

第8条（個人情報の訂正および削除）

お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を請求することができます。当社は、お客様から訂正等の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行います。

第9条（個人情報の利用停止等）

当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨を本人に通知します。調査結果に基づき利用停止等の措置をとらない場合は、その旨を本人に通知いたします。

第10条（Cookie等の利用）

当社のサービスでは、利便性の向上やアクセス状況の分析のためにCookieおよび類似の技術を使用することがあります。お客様はブラウザの設定によりCookieの利用を無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常にご利用いただけなくなる可能性があります。

第11条（アクセス解析ツールについて）

当社は、サービス改善のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用することがありますが、トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

第12条（セキュリティ対策）

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

第13条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示したときから効力を生じるものとします。

第14条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。個別相談のご予約は、ページ下部の予約フォームをご利用いただけます。